Retour- & Terugbetalingsbeleid

Vital Dry Retour- & Terugbetalingsbeleid

Bij Vital Dry doen we er alles aan om producten te leveren waar je écht blij van wordt. Toch kan het natuurlijk gebeuren dat iets niet helemaal naar wens is – en daar hebben we een eerlijk en soepel beleid voor.

100% Lekvrij Garantie

Onze producten zijn ontworpen om 100% lekvrij te zijn. Heb je tóch lekkage ervaren?
Dan valt dit automatisch onder onze 100% lekvrij garantie.

Stuur ons even een berichtje, en we zorgen ervoor dat je het volledige aankoopbedrag terugkrijgt – zonder gedoe, en zonder dat je iets hoeft terug te sturen.

Niet helemaal tevreden?

Ben je niet tevreden met je bestelling – bijvoorbeeld omdat de maat niet goed is of het product niet helemaal aan je verwachtingen voldoet?

Neem dan gerust contact met ons op. We kijken altijd met je mee en zorgen voor een passende oplossing. Denk aan een herverzending in een andere maat, een gedeeltelijke terugbetaling of – in sommige gevallen – zelfs een volledige terugbetaling.

We geloven in service zonder kleine lettertjes, dus voel je vooral vrij om je situatie met ons te delen.

Goed om te weten:

  • We accepteren op dit moment geen retourzendingen, maar je hoeft het product in de meeste gevallen ook niet terug te sturen.

  • Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om mee te denken.

Heb je vragen over jouw bestelling of twijfel je ergens over?
Neem gewoon contact met ons op – we helpen je graag verder!

Klantenservice
contact@vitaldry.nl